Meer omzet en minder wachttijd met een bestelzuil
Laat klanten zelf bestellen via een touchscreen bestelzuil. Gemiddeld 3 minuten tijdsbesparing per klant, minder kassafouten en een hogere gemiddelde bestelling. De bestelzuil van Unipage integreert naadloos met je kassa, keukenscherm en webshop.
Voordelen bestelzuil
Waarom kiezen horecazaken voor een bestelzuil?
Een bestelzuil ontlast je personeel, verhoogt je omzet en geeft je klanten een vlotte bestelervaring. Hieronder vind je de acht grootste voordelen.
- Hogere gemiddelde bestelling
-
Klanten bestellen meer via een zuil dan aan de kassa. Geen tijdsdruk, geen social pressure: ze bekijken rustig het volledige aanbod en voegen vaker extras toe aan hun mandje.
- Minder personeelskost
-
Eén bestelzuil doet het werk van een extra medewerker tijdens de piekuren. Je zet je personeel in waar ze echt het verschil maken: gasten ontvangen, tafels verzorgen, kwaliteit bewaken.
- Minder kassafouten
-
De klant voert zijn bestelling zelf in, rechtstreeks naar de keuken. Geen miscommunicatie, geen vergeten allergenen, geen typfouten aan de kassa.
- Snellere doorstroom
-
Geen lange rij aan de kassa tijdens drukke momenten. Klanten bestellen parallel via de zuil en de keuken ontvangt alles direct. Ideaal voor de lunch- en avondpiek.
- Betaling direct aan de zuil
-
Pinnen, contactloos of bankapp: klanten betalen meteen na het bestellen, zonder een aparte stap aan de kassa. Dat versnelt de doorstroom en vermindert de druk op je personeel.
- Naadloze integratie met kassa en keuken
-
Je menu beheer je op één centrale plek in de Unipage back-office. Wijzig een prijs of product en de bestelzuil, kassa, keukenscherm en webshop zijn meteen bijgewerkt.
- Op maat van jouw zaak
-
Jouw logo, kleuren, productfoto's en categorieën staan centraal. De bestelzuil ziet er uit als een verlengstuk van je zaak, niet als een generiek apparaat.
- Comfort en anonimiteit voor de klant
-
Klanten bestellen in hun eigen tempo, zonder druk of haast. Dat leidt tot bewustere keuzes, vaker een extra bestelling en een hogere klanttevredenheid.
Hoe werkt het?
Van bestelling tot keuken in drie stappen
Klant kiest en bestelt
Via het touchscreen bladert de klant door het menu, kiest gerechten en opties, en voegt alles toe aan zijn mandje. Allergeneninformatie is direct zichtbaar per product.
Direct betalen aan de bestelzuil
Contactloos, bankkaart of bankapp: de klant betaalt meteen. Geen extra stap aan de kassa, geen wachtrij.
Bestelling gaat rechtstreeks naar de keuken
Jouw keukenteam ontvangt de bestelling onmiddellijk op het keukenscherm. Geen papier, geen tussenstap, geen fouten door miscommunicatie.
Volledig geïntegreerd
Eén platform voor bestelzuil, kassa en webshop
De bestelzuil van Unipage werkt samen met Unipos PLUS (onze kassasoftware), het keukenscherm en de webshop. Je beheert alles vanuit één centrale back-office: producten, prijzen, categorieën, allergenen en promoties. Wijzig iets op één plek en alle kanalen worden meteen bijgewerkt. Geen dubbel werk, geen synchronisatieproblemen.
Wat een bestelzuil oplevert
Gemiddelde resultaten bij horecazaken die een bestelzuil installeren:
- Hogere gemiddelde bestelwaarde
- +20-25%
- Minder wachttijd voor klanten
- -50%
Geschikt voor
Bestelzuilen voor elke horecazaak
Unipage-bestelzuilen worden ingezet in uiteenlopende horecaomgevingen in heel België, overal waar snelheid, autonomie en efficiëntie tellen.
- Frituur en snackbar
-
Piekdrukte vlot afhandelen zonder wachtrijen aan de toonbank.
- Fastfoodketen
-
Meerdere kiosken parallel voor maximale doorstroming.
- Restaurant
-
Afhaalbestellingen via bestelzuil, tafelbediening via personeel.
- Broodjeszaak en lunchbar
-
Lunchpiek efficiënt verwerken zonder extra medewerkers.
- Leisure en evenement
-
Hoge volumes aan kortere interactietijd per bestelling.
- Pizzeria en burgerbar
-
Variaties en opties zelfstandig samenstellen door de klant.
Veelgestelde vragen over de Unipage bestelzuil
Hoeveel meer omzet genereert een bestelzuil?
Klanten bestellen gemiddeld 20 à 25% meer via een bestelzuil dan aan de toonbank. Ze zien het volledige menu, nemen meer tijd voor hun keuze en reageren beter op upsell-suggesties.
Is een bestelzuil geschikt voor kleine zaken?
Ja. Zelfs voor een frituur of broodjeszaak met één medewerker is een bestelzuil interessant: de kiosk neemt bestellingen op terwijl u ze bereidt. U start met één toestel en breidt later uit.
Hoe snel is de bestelzuil operationeel?
Na installatie is de bestelzuil meteen operationeel. Het instellen van uw menu, logo en huisstijl neemt doorgaans 1 à 2 werkdagen in beslag.
Kunnen klanten betalen aan de bestelzuil?
Ja. Klanten betalen direct aan de bestelzuil via bankkaart of contactloos. Er is geen extra interactie met personeel nodig voor de betaling.
Gaan bestellingen automatisch naar de keuken?
Ja. Elke bestelling via de bestelzuil wordt onmiddellijk doorgestuurd naar het keukenscherm. Geen papieren bonnetjes, geen risico op communicatiefouten.
Kan ik de bestelzuil aanpassen aan mijn huisstijl?
Ja. Logo, kleuren, achtergrond en productafbeeldingen zijn volledig aanpasbaar aan uw merk.
Integreert de bestelzuil met mijn kassa?
Ja. De Unipage bestelzuil is volledig geïntegreerd met het kassasysteem. Omzet, voorraad en rapporten worden in realtime bijgehouden in één dashboard.
Hoe verbetert een bestelzuil de ervaring voor mijn klanten?
Klanten wachten tot 50% minder lang dan aan een traditionele toonbank, kunnen rustig kiezen zonder tijdsdruk en zien het volledige menu inclusief foto's, opties en allergeneninformatie. Ze bestellen gemiddeld 20 à 25% meer. Resultaat: een snellere en aangenamere ervaring en meer omzet per bestelling.
Compleet platform
Combineer met andere Unipage-modules
De bestelzuil werkt het best als onderdeel van het volledige Unipage-ecosysteem.
- Kassasysteem
-
Bestelzuil-bestellingen komen automatisch binnen in uw GKS 2.0-gecertificeerde kassa.
- Webshop
-
Dezelfde producten en prijzen online beschikbaar via uw eigen bestelwebsite.
- Keukenscherm
-
Bestellingen direct zichtbaar in de keuken zodra de klant afrekent.
- Digitale menuschermen
-
Communiceer dagmenu's en acties op grote schermen naast de bestelzuil.
Vraag een demo aan
Wij contacteren u binnen de 24u voor een demo